Privacybeleid

Wie zijn wij en wat is dit beleid?

Bruno Casino is een redactioneel platform dat informatie en beoordelingen biedt over online casino's voor het Nederlandstalige publiek. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met persoonlijke gegevens van bezoekers van onze website.

Wij nemen privacy serieus - niet omdat we wettelijk verplicht zijn een privacybeleid te publiceren (al zijn we dat wel), maar omdat het past bij wie wij zijn. In de bamboejungle van het internet is jouw vertrouwen ons meest waardevolle bezit. Dat vertrouwen verdienen we door transparant te zijn over wat we wel en niet doen met jouw informatie.

Dit beleid is van toepassing op alle bezoekers van onze website, ongeacht via welk apparaat of welke locatie zij de site bezoeken. Door de website te gebruiken, ga je akkoord met de praktijken die in dit document worden beschreven. Als je het ergens niet mee eens bent, kun je de website verlaten of contact met ons opnemen om je zorgen te bespreken.

We raden aan dit beleid periodiek te lezen, omdat we het kunnen bijwerken wanneer onze praktijken of de wetgeving veranderen. De datum van de laatste wijziging staat altijd bovenaan dit document vermeld.

Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen twee soorten informatie: informatie die je ons actief geeft en informatie die we automatisch verzamelen via jouw gebruik van de website.

Informatie die je actief verstrekt:

• Contactformuliergegevens. Als je via ons contactformulier of e-mailadres een bericht stuurt, ontvangen we de gegevens die je invult: naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht. We slaan alleen op wat nodig is om jou te kunnen antwoorden.
• Nieuwsbriefinschrijving. Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief (indien beschikbaar), registreren we je e-mailadres en het moment van aanmelding. Je kunt je altijd uitschrijven via de afmeldlink in elke e-mail.

Informatie die automatisch wordt verzameld:

• Analytische gegevens. We maken gebruik van privacyvriendelijke webanalytics om te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken: welke pagina's worden bekeken, hoe lang bezoekers blijven en via welke kanalen ze binnenkomen. Deze gegevens zijn geanonimiseerd en worden niet gekoppeld aan individuele personen.
• Technische gegevens. Je browser stuurt automatisch bepaalde informatie mee bij elk bezoek, zoals het type apparaat, het besturingssysteem, de browser en een geanonimiseerd IP-adres. We gebruiken deze informatie uitsluitend voor technische doeleinden, zoals het optimaliseren van de laadsnelheid en het oplossen van fouten.
• Affiliate tracking. Wanneer je klikt op een link naar een partnersite (een aanbevolen casino), kan er een cookie worden geplaatst om bij te houden via welke link je bent binnengekomen. Dit is standaard affiliate-tracking en dient uitsluitend voor commerciële rapportage. Het bevat geen persoonlijk identificeerbare informatie.

Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?

We gebruiken de verzamelde gegevens voor een beperkt aantal duidelijk omschreven doeleinden:

• Beantwoorden van vragen en berichten. Als je contact opneemt, gebruiken we jouw gegevens uitsluitend om jouw vraag te beantwoorden. We bewaren de communicatie zolang dat nodig is voor de afhandeling van het gesprek, daarna wordt het gearchiveerd of verwijderd.
• Verbetering van de website. Geanonimiseerde analytische gegevens helpen ons begrijpen welke content waardevol is voor onze bezoekers. Op basis hiervan beslissen we welke nieuwe beoordelingen we schrijven, welke pagina's we verbeteren en hoe we de navigatie optimaliseren.
• Commerciële rapportage aan partners. Geanonimiseerde klikdata worden gedeeld met affiliatepartners ter verantwoording van commissies. Er worden nooit persoonlijke gegevens gedeeld.
• Naleving van wettelijke verplichtingen. In zeldzame gevallen kunnen we verplicht zijn gegevens te bewaren of te verstrekken op grond van wet- en regelgeving of een gerechtelijk bevel.

We gebruiken jouw gegevens nooit voor profilering, gerichte advertenties of het doorverkopen aan derden buiten de hierboven beschreven context.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies - kleine tekstbestanden die worden opgeslagen in jouw browser. We proberen het gebruik van cookies zo minimaal mogelijk te houden en gebruiken alleen cookies die een duidelijk doel dienen.

Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website. Ze onthouden bijvoorbeeld of je de cookiebanner al hebt bevestigd. Deze cookies zijn altijd actief en vereisen geen toestemming.

Analytische cookies helpen ons het gebruik van de website te begrijpen. We proberen hiervoor privacyvriendelijke alternatieven te gebruiken die geen persoonlijk identificeerbare informatie opslaan en geen gegevens delen met grote advertentienetwerken. Voor zover mogelijk worden IP-adressen geanonimiseerd.

Affiliate cookies worden geplaatst wanneer je klikt op een link naar een partnersite. Deze cookies zijn noodzakelijk voor ons verdienmodel en bevatten een anonieme sessie-identificator. Ze worden doorgaans na 30 tot 90 dagen automatisch verwijderd.

Je kunt cookies beheren via de instellingen van jouw browser. Let op: het uitschakelen van bepaalde cookies kan invloed hebben op de functionaliteit van de website. Als je cookies volledig wil weigeren maar de site toch wil gebruiken, raad je we aan een privévenster (incognito-modus) te gebruiken.

Delen we jouw gegevens met derden?

We delen jouw persoonlijke gegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden, tenzij je daar expliciet toestemming voor hebt gegeven. In beperkte gevallen kan het nodig zijn gegevens te delen:

• Technische dienstverleners. We maken gebruik van externe partijen voor hosting, e-mailverzending en analytics. Deze partijen hebben alleen toegang tot de gegevens die noodzakelijk zijn voor hun specifieke dienst en zijn contractueel verplicht de gegevens vertrouwelijk te behandelen.
• Affiliatepartners. Geanonimiseerde klikstatistieken worden gedeeld ter verantwoording van verdiende commissies. Dit betreft nooit persoonlijk identificeerbare informatie.
• Wettelijke verplichtingen. Als een bevoegde autoriteit ons wettelijk verplicht gegevens te verstrekken, voldoen we aan die verplichting. We stellen je hiervan op de hoogte, tenzij we wettelijk verplicht zijn dit niet te doen.

We verkopen, verhuren of ruilen jouw gegevens nooit met andere partijen voor marketingdoeleinden. Dat is een harde lijn die we niet oversteken.

Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

We bewaren jouw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

• Contactberichten worden bewaard zolang het gesprek actief is en maximaal 12 maanden daarna, tenzij er een lopende kwestie is waarvoor langere bewaring noodzakelijk is.
• Analytische gegevens worden geanonimiseerd bewaard voor maximaal 26 maanden, waarna ze worden verwijderd of verder geanonimiseerd.
• Affiliate cookies verlopen automatisch na 30 tot 90 dagen, afhankelijk van de partnerovereenkomst.
• Nieuwsbriefadressen worden bewaard zolang je ingeschreven bent. Na uitschrijving wordt je adres binnen 30 dagen verwijderd uit ons systeem.

Jouw rechten als gebruiker

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heb je een aantal rechten met betrekking tot jouw persoonlijke gegevens. We respecteren deze rechten volledig:

• Recht op inzage. Je kunt opvragen welke persoonlijke gegevens we van jou hebben opgeslagen.
• Recht op correctie. Als er onjuiste gegevens over jou zijn opgeslagen, kun je vragen deze te corrigeren.
• Recht op verwijdering. Je kunt vragen jouw gegevens te verwijderen. We voldoen aan dit verzoek tenzij we de gegevens wettelijk verplicht zijn te bewaren.
• Recht op beperking van verwerking. Je kunt vragen de verwerking van jouw gegevens tijdelijk te beperken, bijvoorbeeld terwijl een correctieverzoek wordt beoordeeld.
• Recht op bezwaar. Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens voor bepaalde doeleinden, zoals analytics.
• Recht op overdraagbaarheid. Je kunt vragen jouw gegevens in een gestructureerd, machineleesbaar formaat te ontvangen.

Om gebruik te maken van een van deze rechten, neem je contact met ons op via de contactpagina. We reageren binnen 30 dagen op dergelijke verzoeken, zoals vereist door de AVG.

Als je van mening bent dat we jouw gegevens niet correct verwerken, heb je ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.

Beveiliging van jouw gegevens

We nemen de beveiliging van jouw gegevens serieus. Onze website is beveiligd met SSL/TLS-encryptie, wat betekent dat alle communicatie tussen jouw browser en onze server versleuteld is. Je herkent dit aan het slotje in de adresbalk van jouw browser.

We beperken de toegang tot persoonlijke gegevens tot medewerkers die deze toegang nodig hebben voor hun werkzaamheden. We evalueren onze beveiligingspraktijken regelmatig en passen ze aan waar nodig.

Hoewel we alles in het werk stellen om jouw gegevens te beschermen, kan geen enkele methode van elektronische opslag of overdracht 100% veilig worden gegarandeerd. Als je reden hebt om aan te nemen dat er een beveiligingsincident heeft plaatsgevonden met betrekking tot jouw gegevens, verzoeken we je ons onmiddellijk te informeren via de contactpagina.

Vragen over dit privacybeleid? We staan klaar om ze te beantwoorden. Stuur ons een bericht via de contactpagina - Bruno luistert altijd.